“按键伤人”何时休 司法救济是关键

网络暴力，“按键伤人”绝非小事，近年来，司法机关、中央网信办等部门陆续出台司法解释、指导意见，开展“净网”行动，一系列的举措都在传递着重拳整治网络谣言的魄力和决心。那么，在司法实践层面，还有哪些需要完善的空间？听听法学专家的观点。

回看林女士维权过程，她凭借个人力量，花费了大量的时间和精力寻找造谣者，那么在这个过程中，有没有寻求司法机关救济的途径和方式呢？

中国政法大学网络法学研究所教授郭旨龙：有的，在一开始的时候，算是普通的治安案件，违反了治安管理处罚法，这个时候她有权利向公安机关报案。公安机关接到报案之后，因为被害人是处在公安机关的管辖权限之内，所以应当立案，在立案之后就应当积极主动地采取法律规定的，可以采取的一切措施去查清行为人的身份，并且查清行为人的行为及其后果。

有专家指出，这一起案件中，由于造谣者是在外网发布的林女士个人信息，并通过微博私信、微信等非公开的方式进行传播，也的确给核查取证工作造成一定的难度。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任 刘晓春：我们现在也要求平台去给当事人提供比较便捷的取证方式，但是如果是通过私信的方式，平台的确因为隐私保护的问题，没有办法全面地去进行取证。如果是在外网传播，不管是当事人自己还是我们国家的司法机关，在对外网传播行为的追溯上，相应的权限也是受到限制的。

专家建议：应在各环节建立更完善流程

除取证工作面临的挑战，有专家认为，在处理网络暴力案件时，也需要基层执法者充分认识到网络暴力、网络谣言的危害性，并在接警、立案、处置等各个环节建立起更加完善的流程。

郭旨龙：网络暴力可能会成为需要法律强力介入的一个重点治理的领域，在这种情况下，执法机关可能就有必要接受专项的培训，来培养打击网络暴力方面的敏感性，如果是针对一个女性进行性话题方面的炒作予以侮辱攻击，对她的侵害是非常严重的，所以是非常值得司法机关予以重视，在这种情况下，应当将它上升到优先重要性级别的事件去处理。

在本案中，从民事判决的执行情况来看，一起网络时代发生的侵犯人格权的案件，造谣者在报纸上进行道歉，有专家认为，这也使效果打了折扣。

惩治网络谣言 完善维权路径

林女士的遭遇，撕开了网络谣言吞噬人性的残酷真相：从职场声誉的崩塌，到家庭关系的破碎，再到精神世界濒临崩溃。这起案件体现出跨境平台取证困难以及谣言扩散的隐蔽性，也给网络谣言治理带来新的挑战，还需有更加完善的措施。而在实践层面，也需不断完善维权路径，让司法救济跑在伤害蔓延之前，让“寻找造谣者”转化成由法律、技术与社会共识共同构建的社会性支持，以此守护每一个公民的尊严和安宁。

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