“真的很感谢你，还有那个姐姐（列车长）！这是我家里人给的生活费！”4月4日，C2376次杭州西开出，热心旅客在8车5A座椅缝隙内发现了一个蓝色透明文具袋子，内有数千元现金，随即交给了坐在前排的乘警王文华。王文华迅速开展工作，询问车厢其他乘客未果，乘警联系列车长陈佳丽，对所在位置于杭州西站的下车旅客进行身份核实，并与其取得联系。电话那端遗失生活费的郑女士也是非常焦急，乘警王文华一边对其安抚情绪，一边逐一与其清点好文具袋内的钱物。5600元整，郑女士是一名在杭州读书的学生，这些现金是父母给的两个月生活费！随后，列车折返杭州西站，在杭州乘警与杭州西站派出所民警的接力帮助下，郑女士于当日取回了自己的生活费。

杭州乘警提醒，出行途中务必保管好随身携带物品，下车前提前检查，避免遗失，以防财物丢失造成不必要的麻烦。