“原来这就是人工智能啊！这些AI工具太好用啦，你们以后要多来！”近日，在杭州余杭区闲林街道山水社区党群服务中心，刚学会用豆包生成视频的李奶奶拉着志愿者的手，笑得格外开心。

为积极响应国务院《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中推进“智慧助老”行动的号召，近年来，在余杭区科学技术协会的支持下，杭师大信息学院有一支热情饱满、专业过硬的志愿者队伍，在这个暑假积极走进社区开展AI工具助力数字生活能力的培训，帮助银发族跨越“数字鸿沟”。

在活动中，志愿者会围绕“科技适老化”带来实用又有趣的教学内容。

针对日常就医挂号，他们手把手教老人借助手机里的应用轻松预约挂号。担心保健品真伪难辨，他们安排了图像识别工具教学课，教老人拍照识别，守护健康“钱袋子”。想学习新颖的广场舞动作，他们向老年人普及智能算法定制教学知识，依据老人喜好推送专属教学视频……眼下，年轻人中流行的DeepSeek、豆包、夸克等AI工具的基础操作，志愿者一个不落地融入日常教学内容中。还有老年人不懂，没关系，“一对一”现场教学。用志愿者小姚的话来说，就是要把“科技适老化改造”的政策蓝图变成生活中的应用，让老年人触手可及，会用且用得顺手。

“咱们老年人也不能掉队，学会这些，生活方便多啦，还能跟上时代。”在一个多月的时间里，志愿者的努力得到了回报。去年刚刚退休的张爷爷，在志愿者帮助下完成了人生第一条短视频剪辑，他兴奋地和身边朋友分享。“从‘不知所措’到逐渐熟练操作，从数字化‘围观者’向智能生活‘体验者’靠拢，心里老有成就感了。”

看着老人老有所乐、老有所获，热情拥抱数字生活，这群志愿者心里也挺有成就感的。“我们学有所用，在帮助老一辈人学习新事物中也锻炼了自己的综合能力，更明白了接下去需要利用好时间多走几个社区，让更多的老人都能乘上这趟‘时代数字列车’。”