5月-11月，杭港地铁将陆续开展12期的“小小地铁人”课程活动，每一期次活动课程将包含“机器的秘密”、“运行的法则”、“地铁的清洁”、“地铁人的服务”四块内容，以培训、参观、跟岗体验、志愿服务等形式进行体验。
孩子可以走进地铁车站，学习了解到自助购票机、闸机等各种地铁相关设备的使用方法；还可以进入地铁的“大脑”调度运营控制中心，了解地铁1号线的运行和调度；同时将走入巨大的停车场地铁维修车辆段，看一看地铁列车是如何“洗澡”的；还将化身安检员、闸机引导员、电扶梯引导员、站台引导员，当一回小小地铁人，服务来来往往的乘客。通过走进地铁幕后，与地铁工作人员近距离沟通、互动并体验地铁行业的工作，从而加深对“地铁”这一重要城市公共交通工具的认识，在潜移默化中提升地铁安全文明出行意识。
“小小地铁人”认识购票机
体验购票机
“小小地铁人”项目是杭港地铁的公益活动，因此，孩子参加“小小地铁人”课程均为免费，杭港地铁将为学员提供统一的制服，安排生动有趣的课程，配备经验丰富的工作人员以及活动安全保障。杭港地铁将把“小小地铁人”培育成杭城具有影响力的品牌公益活动，让更多的儿童及家庭能够走进并了解地铁行业，为更多的孩子提供接触地铁专业领域知识、开拓视野的机会。
杭港地铁运营副总经理吕干贻告诉记者，希望通过“小小地铁人”活动，向孩子科普地铁常识，培养孩子文明出行意识，锻炼孩子探索的能力。同时通过孩子与家长共同参与的“文明乘车引导”环节，在倡导地铁这种低碳和文明的出行方式的基础上，为各位家长提供一次亲子的互动教育机会，增强亲子关系。
据了解，截至2017年4月，杭港地铁“小小地铁人”共组织开展活动10余次，有超过300名学生参与了地铁安全教育活动。接下来，杭港地铁将在为乘客提供安全可靠、便捷准时的客运服务的基础上，继续以关心的服务，促进社区建设和发展，建立可持续、健康环保和友爱的社区关系，并持续有系统、有计划地组织开展 “小小地铁人”乘客安全教育系列公益活动，与广大乘客共同营造和谐、安全的地铁出行环境。
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“小小地铁人”的报名工作已经启动，可拨打0571-85053010进行预约报名。